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作者:佚名 篇来源:不详 点击数: 更新时间:2006-9-12 |
| 【管理咨询网编者按】 |
(一)企业再造工程如火如荼
企业再造运动已经成为20世纪末蔚为壮观的企业经营管理运动,是经营管理的新潮流。根据抽样调查,美国497家公司中69%正在实施企业再造工程,欧洲124家公司有75%也卷入这场运动,其余有半数以上也准备实施再造工程。通过再造工程,许多公司取得了巨大成绩。波音公司通过实施再造工程,将开发周期由60周缩短为33周;摩托罗拉公司的某部门在5年内每人的生产率提高了500倍。企业战略再造已经成为炙手可热的新管理工具。
(二)撩开再造工程的面纱
根据Hammmer和Champy的定义,再造就是战略、增殖营运流程以及支撑它们的系统、政策、组织、结构的快速、彻底、急剧的重塑,以达到工作流程和生产率的最优化。
企业再造工程的特点:
1. 企业再造是在急剧变化的竞争格局中发生的;
2. 企业再造工程是巨大的变革,会产生巨大成效;
3. 企业再造工程取消部门之间的界限,进行跨职能、跨部门再造;
4. 企业再造工程采用外察/内省法,而不是内省/外察法,是以顾客为导向的;
5. 企业再造工程采用着眼于未来的独特视角,并实施后向工作法,它不受现存的方法、人员或部门的限制。
企业战略再造的范围是整个经营单位,关注的焦点是所有重要的核心流程,再造小组对组织结构、目标体系、激励机制、公司文化、工作流水线采取全局观念;战略再造直接与战略目标相联系。
(三)经营管理革命
自从弗雷德里克、温丝洛、泰罗通过强调劳动分工的原则和科学管理,并导致第二次产业革命(第一次经营管理革命),管理实践领域内的革命性突破几乎未出现过。直到企业战略再造的出现,它抛弃了持续两个世纪的经营框架的绝大部分的原则和前提假设,打破了管理—机器论,把管理视为人性化过程,带来了经营管理的革命。
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